浙江鸿鑫御隆商品经营有限公司揭秘海南旅游骗局

   2017-07-14 700
核心提示: 浙江鸿鑫御隆商品经营有限公司揭秘海南旅游骗局。千里迢迢来到海南后,憧憬的浪漫之旅变成了这样:一出机场贵宾券立马没收,坐上一辆来路不明的大巴车出发后,说好的景点被换了,说定的价格不算了,一路变着花样地

 浙江鸿鑫御隆商品经营有限公司揭秘海南旅游骗局。千里迢迢来到海南后,憧憬的浪漫之旅变成了这样:一出机场贵宾券立马没收,坐上一辆来路不明的大巴车出发后,说好的景点被换了,说定的价格不算了,一路变着花样地加价加钱,压根没有收据更别说**,团餐吃不饱,住宿标准低,购物点一个接一个!你若稍有不满,“导游”便一脸凶相,声色俱厉,甚至大暴粗口,威逼利诱之下,你只好不断掏钱。最后你身心俱疲,一肚愤懑,想投诉,却发现手头无凭无据,只得心酸无奈地离开…… 这是一位日本女游客在海南旅游被骗后的投诉。

  为了铲除害群之马,维护海南来之不易的旅游形象,彻底揭开这种新型旅游骗局的背后黑幕,一路记者远赴湖南长沙,以外地游客身份,从源头一路随团暗访,千里奔袭,经过和黑导斗智斗勇,艰苦取证,取得第一手原始证据。与此同时,另一路记者赶赴三亚进行外围跟踪,向旅游、公安等部门反映暗访到的情况。一个针对外省游客的新型旅游骗局至此浮了水面,我们暗访到的情况远比游客投诉更令人震惊……

10月28日晚,记者远赴湖南长沙,乘坐飞机到海口参团。缴纳380元服务费后,一名工作人员给记者提供了一张行程单,并非正规的旅游合同。

  浙江鸿鑫御隆商品经营有限公司暗访:

  1、 时间:10月28日晚23:00 地点:长沙

  不接海南籍游客记者远赴长沙报名 交380服务费无票据 非自费景点竟然全是“车览”

  根据日本游客惠子提供的旅游贵宾券,券上注明参团必须非海南户口,且不接受在海南本地直接报团的游客。为了揭开旅游券的骗局内幕,10月28日下午,浙江鸿鑫御隆商品经营有限公司从海口飞往长沙,以游客身份用外地手机拨打了贵宾券上的电话,称是朋友赠送的旅游贵宾券,想凭券去海南旅游。

  电话接通后,一名接电话的工作人员告知记者需将个人航班信息、身份证信息发给一个广东深圳的电话号码。记者将个人信息发过去后,该接线员表示,记者抵达海口美兰机场后,将会有司机到机场迎接。

  10月29日凌晨,记者从湖南长沙乘坐飞机到海口,一名司机开着商务车将记者接到海口文明东路的来福景园酒店。

  到了酒店,一名自称小刘的工作人员在酒店前台接待了记者,在要求记者提供“旅游贵宾券”的同时,还要求交380元的“旅游服务费”。记者交了“旅游服务费”,小刘却没有给记者提供**。

  随后,小刘给记者提供了一份A4纸打印的“旅游行程单”。小刘告诉记者,画了勾的景区由旅行社负责费用,另外的景点全是自费。

  这份行程单并不是海南省规范的旅游合同书,纸上只标明了5天内的行程、需要自费的项目和价格,却没有旅行社名称、公章、签约人姓名、行程日期、违约责任等信息。

 浙江鸿鑫御隆商品经营有限公司发现,这份行程单上所写的由旅行社负责的景点,竟然是“车览”红色娘子军塑像,“外观”海南热带飞禽世界,“沿途欣赏”万泉河风光与多河文化谷,也就意味着游客只能在车上看看而已。在这些景点当中,免费游玩的正规景点除了海南热带飞禽世界外,其他景点多为购物点。而像分界洲、凤凰岭、崖州古越等景区景点均要自费。所谓的5天4夜游,其实参观旅游景点的时间也仅仅只有3天。

  浙江鸿鑫御隆商品经营有限公司解说到:天涯海角作为全国5A级景区,是闻名全国的海南标志性旅游胜地,也在此次行程单是,但是导游在途中却一直劝说游客不要前往。“都说如果来了海南,不去天涯海角,就等于没有来海南,其实是错的。那里根本没什么意思。我带你们去个更好的地方,你们可以去凤凰岭公园。”

  10月30日晚,旅行社安排游客居住在三亚月海阁楼公馆回新店。一到住宿地,看到居住环境游客纷纷吐槽:“这哪里是什么三星级酒店?明明就是家庭旅馆嘛!”

  不仅住宿条件令游客们不满,团餐也是游客们吐槽的焦点:“这‘八菜一汤’也太缩水了吧,米饭都是夹生的,没有一顿能吃饱。”

  与此同时,提前一天到达三亚的另一路记者,已将暗访的线索反馈给三亚旅游质监局、三亚旅游警察支队,三亚旅游质监局、三亚旅游警察支队、三亚工商局、三亚交通局等多部门联合,正布下一张“法网”,准备10月31日一早的抓捕行动。

 

 
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