中国电子商务协会高级专家庄帅在接受长江商报记者采访时表示,“以罚代管是一种简单粗暴的管理方式,这个方式也是快递业本身的劳动密集型特点导致的。这种工业化的管理手段,在快递业是一个普遍现象,不仅快递业,很多劳动密集型行业都是如此。”
记者发现,从签收率、时效、破损丢件,到实名率、货单上传时效,再到网点形象、业务员着装,都成为快递企业对加盟商罚款的依据。与此同时,加盟商还面临房租、水电、人力等成本上升的问题。
每天入职百人仍难缓解快递爆仓局面
起点人力副总裁张新征在接受长江商报记者采访时表示,“由于今年制造行业市场行情整体回暖,广电行业、通信行业以及天马、华工、富士康多家制造业企业订单量饱和,且今年七八月高温,使员工薪资待遇普遍上涨,因而直接导致今年仓储物流行业工价上涨。”
起点人力仓储物流事业部副总经理廖黎表示,为满足“双十一”的用工需求,起点人力目前已在江西、河南、山西等省份进行人员招聘,并在武汉各大高校组织宣讲。每天入职百名物流从业者,与去年同期相对持平,但仍然难以缓解快递爆仓的局面。
庄帅表示,“未来可能需要机器来替代快递,如无人车、无人机,用这些手段来代替快递员,而快递员未来可能会转向店铺管理或者是无人机器的新兴管理。”
今年,快递公司将大数据技术应用到仓库管理体系中,以缓解仓库压力。菜鸟网络发布全球领先的机器人(20.800, 0.04, 0.19%)智能仓,依靠升级的算法进行大数据件量预测,以应对骤增的订单量。
顺丰则利用机器学习等技术将快件量的预测提升至城市、行政区甚至到每一个派送网点的更小维度,实现更加合理、高效的整体资源配置。
京东、顺丰等物流企业上线隐私面单,为用户提供健全的隐私信息保护。
湖北顺丰公共事务部吴慧在接受长江商报记者采访时表示,今年湖北顺丰在“双十一”高峰期计划增加临时人员600余人,同时提前做好线路规划投入,制订分流计划,保证车辆高利用率,目前已储备临时租车300余辆。
绿色包装
环保压力激增 电商试水绿色物流
本报讯(见习记者 张璐)“双十一”开启在即,快递包装带来的成本