科技在发展,时代不断在改变,每一个企业、每一个品牌乃至我们每个人,都只有不断的迎合市场,素质才能不断的提高,才能接受新观点,新想法。而能够以最快的速度接收到新的东西,就是接受培训。对于行业发展极为迅速的童装业来说,企业最为重要的莫过于就是要培训好自己的员工。下面,由堪称童装界第一品牌的“聪明童话品牌童装”为广大企业和个人分享培训、学习、提高自身的四大方法。
一、导师培训法
这种培训方法是聪明童话品牌童装运用最多的一种方法,此方法是由专门的培训教师通过理论教学,让店员掌握专业理论知识,如消费心理、职业道德、企业发展、企业文化、商品知识、商品陈列、服务规范、作业规范、销售技巧等。对于聪明童话品牌童装的每一位经销商,总部都会给予运用此方案,给予经销商全套的培训方案,让经销商以最快的速度抢占市场,时刻领先。
二、会议法
这是零售店管理人员培训店的一种常规技巧,店长可以利用一些日常销售会议及参观访问活动等对店员进行培训,这种培训方法比较经济,也有利于培养团队精神。
三、实例分析法
利用拍摄手段,将店员一天的工作记录下来,然后让店员和同事一起观看,发现不足的地方,马上提出并实施改善的措施。这种方法能让受训人员主动思考,寻找问题及答案,从而有效提高受训者发现问题及解决问题的能力。
四、相互学习提高法
每一位店员在工作的过程中,都能够吸取到独特的销售方法,同样可以一起拿出来分享,相互学习与交流,扬长避短,提高店员的整体服务水平,从而提高零售业绩。这种培训工作可由零售店管理人员组织,在日常工作中进行,不必专门组织时间进行培训。
总之,在聪明童话品牌童装看来,无论运用什么方法,唯一的目的就是认真服务好顾客,认真做一个大品牌。“顾客就是上帝”是聪明童话一直推崇的,同时也是聪明童话一直在做的,聪明童话认为,能否接待好“上帝”,直接关系着店铺的销售总额问题,所以对于店员培训就显得尤为重要。从另一方面来看,聪明童话品牌童装如今的成功,也离不开总部对于经销商完善的培训方案和营销体系。