ISO9000认证标准是标准化组织（International Organization for Standardization，简称ISO）在1987年提出的概念，延伸自旧有BS5750 质量标准，是指由ISO/TC176（标准
化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的标准。
ISO9000不是指一个标准，而是一组标准的统称。根据ISO9000-1:1994的定义：“ISO9000族是由ISO/TC176制定的标准。”
ISO9000是ISO发布之12000多个标准中销畅、普遍的产品。
ISO9000质量管理体系是由标准化组织（ISO）制定,该组织是主要的非标准，成立于二次大战以后，总部位于瑞士日内瓦。
该组织成立的目的是在范围内促标准化及有关工作的发展，以利于贸易的交流和服务，并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作，以促产品和服务贸易。
ISO组织制定的各项标准是在范围内得到该组织的100多个成员国和地区的认可。