一、统筹安排数据采集工作
基于参保人员基础信息比较完备的实际情况,采用数据清洗和零星申领相结合的业务模式,以数据采集服务商提供的数据采集管理信息系统为支撑,搭建了覆盖全市社保经办机构和服务网点的数据采集业务平台。
具体是通过以公安基础人口数据和参保人基础信息数据进行比对,清洗现有数据,经过比对核实无误的作为制卡数据上传;对于数据比对有误的以及其他零星申领人员,则到社保经办机构服务网点,通过读取和验证身份证信息,在数据采集信息系统中生成申领记录,打印申领表,经本人签字确认后进入后台申领表电子化处理环节,由数据采集商完成后期数据处理,生成制卡数据,最后上传到省卡管理系统进行制卡。这种业务模式大大减轻了基层社保经办机构的工作压力,在确保数据质量的前提下,有效提高了工作效率。
二、提前进行发卡管理系统建设
为了避免出现金融社保卡在发卡过程中出现丢失,错发,冒领等其他情况的发生,经多次调研论证,确定了在省厅统一省卡管理系统以及统一数据库前提下,通过合作银行网点发放的业务模式,由数据采集服务商广东德生科技股份有限公司免费提供发卡管理平台软件,部署连接全市223个合作银行营业网点的发卡管理平台。各合作银行开通与信息中心的业务专线,同时在银行营业网点配备必要的身份证读取设备。
三、周密部署发卡过程,加强宣传,提供影响力和认知度
在发卡工作启动之前,我们对全市参保人员分布情况、银行网点分布情况进行统计部署,对全市所有参保人员按片区和企业单位进行划分,并发送短信通知,收到短信的参保人员可以在指定的时间到就近的网点进行采集认证,避免因采集人员众多而导致拥堵的情况发生。对已通知却仍未领卡的申领人再次进行电话告知,确保参保人尽快领卡用卡。
为营造发卡工作的良好氛围,让老百姓知道这张卡有什么用处、怎么申请、怎么领取,通过与德生公司合作,制作了高清动画宣传视频,通过各银行网点、各社保经办服务机构、乡镇街道社区服务网点播放,并编印了使用指南、知识问答等宣传材料在各网点张贴和发放,在指导广大持卡人正确使用社保卡的同时,提高金融社保卡的影响力。
四、加快改造完善金融社保卡应用环境
为了更好让金融社保卡有一个更完善的用卡环境,在金保工程系统的基础上,通过德生科技公司的协助,建设信息交换平台和业务支撑系统,加强包括数据中心、定点机构、业务经办机构、12333电话服务平台、银行业务网点、农村社区服务网点等支撑社保卡运行与应用的基础环境建设,通过配置自助服务一体机"德生宝"、农村社保便民服务站等形式,构建覆盖全市、联通城乡的人力资源社会保障服务网络,以“服务向下延伸”为工作原则,努力提升为民服务水平。
五、着力推进金融社保卡应用
积极建设综合服务平台,推动社保卡的应用,在德生科技的协助下,目前已经在相关服务网点布设了自助服务一体机"德生宝",并且在这一终端实现了社会保险费缴纳、待遇领取等业务环节的应用,同时也可以进行就业人员、城镇参保居民、农村参保人员等人群缴纳社会保险费、领取各项社会保险待遇以及面向个人的各类就业补贴、社保卡预约挂号就诊、医疗费用即时结算后的费用支付与非即时结算后报销费用的返还以及查询本人社会保障相关信息等业务。
据据市人社信息中心工作人员介绍,通过此便民终端还可以实现余额查询,汇款转账,涉农补贴领取,信用卡还款,小额信贷,小额取款等金融业务方面的办理以此同时还可以进行有线电视费,水电煤气费用缴纳,飞机,火车,汽车等票证订购,彩票购买,农产品代购代销等生活方面的实际应用服务。
截止2015年10月,黄山市的社保卡方发工作井然有序。领卡人员可以在服务网点一次性完成身份核实验证,社保卡密码修改,银行卡激活等相关业务办理,并且可以通过相关的自助便民终端"德生宝"实现社保,金融,生活等方面的业务应用办理,真正做到了一站式服务,真正方便了老百姓。