对于社保而言,服务下沉意味着什么?一位地方人社系统官员说:“社保本质上是一种由政府提供的保险保障服务,如同商业保险一样,参保人需要便捷优质的服务,包括缴费、查询、领取保险金……但多年来人社部门受制于人手和技术条件的限制,在一些方面还有很大改进空间,引入第三方公司改造提升社保的服务,可以更好的覆盖此前无力触及的群体。”
而德生科技以信息化解决方案提升社保卡应用服务的水平,极大的符合了当前人社部门及广大参保人员特别是农村地区参保人员的需求。在安徽芜湖等地,通过在农村区域广泛部署德生宝社保便民服务终端,消除了农村地区的社保卡应用服务盲点,实现了社保服务进农村,特别是让村里不会使用互联网挂号的老年人,都能够在村口就挂上城市里大医院的号,避免遭遇长途奔波一趟去到大医院才发现“没号了”的困窘。在湖北孝感,德生宝加载了更为通用的高拍仪等“身份认证”硬件和应用,可为参保人提供方便快捷的身份认证服务,特别是对参保人进行数据采集的时候,可通过高拍仪的照片采集功能,免去参保人“再跑一次照相馆”的烦恼,也大大提高了社保部门身份验证工作的管理水平和效率
在安徽黄山徽州区徽州人家社区,用社保卡找工作正逐渐在社区里普及。对于部分不熟悉手机找工作、文化程度不高的社区居民来说,社区终端机上找的工作更有保障。截至2017年9月初,通过与数据库联网,在终端上已注册的企业数量超过300家,发布岗位超过4000个,目前终端已实现徽州区56个行政村终端全覆盖。德生宝的就业功能更在2017年9月份举行的首届全国创业就业服务展、“砥砺奋进的五年”大型成就展上展出,获得了高度关注。德生科技用一台小小的机器,为一部分被互联网“遗忘”的人群开启了新的天地,助力“精准扶贫”做到了有的放矢。