活动期间,遇到了村民俞金来在桃园社区为民服务中心办理社保缴费业务,令记者和分析师一行没有想到的是,从递上社保卡到缴费完成,整个过程竟然不超过3分钟。据桃园村委员会党总支书记杨长胜介绍,通过引入农村社保卡应用终端,“为民服务中心”能为村民提供便捷的服务,实现农村用卡“就业服务、社保服务、社保卡服务、便民服务”等“四个不出村”。
自从这部看似简单的农村社保卡应用终端“小黄机”进了村,电子政务服务如同进入了快车道。以前需要村民丢下农活,花一天时间亲自跑到县里办理的业务都可以在自家门口办了。遇到不懂操作“小黄机”的年老村民,还有了村干部热情、专业的协助,真正打通农村社保卡应用的最后一公里。
在铺设农村社保卡应用终端的过程中,为了让“小黄机”真正落地,南陵县人社局在德生科技的协助下以村为单位,各村均派出一名年轻干部,在经过业务培训和设备硬件培训后才能把“小黄机”领回村。建立了“四个不出村”工作群,在使用过程中遇到任何业务和设备问题,大家随时提出,群里有专人负责及时回复解决。据相关负责人介绍,“这些村干部对农村社保卡应用终端的业务操作有时候比我们还要熟悉,毕竟是要为村民们服务的。刚开始推行肯定是有难度的,我们就好好做思想工作,总有敢于尝试的人,一个村用得好了,其他村看到这么好的使用效果,也提出要把便民终端领回家,这样口碑就起来了。”
除了社保卡的基础业务,为民中心还积极为当地村民开拓“互联网+”业务。例如,提供招聘求职信息和帮助农民网上开店等。杨长胜介绍,当地村委会还将利用社保终端的附加功能,引导村民积极“触网”,促进“互联网+求职”、“互联网+农产品”等,助力实现劳动力资源协同和特色农产品推介,解决当地村民的“痛点”。