5月18日，广州市增城区荔铭果园农场，国家人力资源和社会保障部信息中心翟燕立主任用自己的手机在“实名农户”商城上下单购买农户正在制作的粽子，通过“实名农户”平台，广东省农户的手工粽子成为千里以外北京市部委领导餐桌上的美味。
在村里挂市区医院的号、在村里办理社保业务、足不出村找附近工作、在家门口缴费取款、在家门口对外出售农产品……一张小小的社保卡，彻底颠覆了以往社保卡只能用作买药的认知——社保卡，不仅可以被用起来，还可以被用的很好。
致力于提升持卡人和卡之间粘性、实现社保卡深度应用的广东德生科技股份有限公司（以下简称“德生科技”，002908）在深耕社保卡应用和服务方面，走在了全国前列。德生科技董事长虢晓彬表示，他带领公司所做的，就是在社保卡领域不断发现问题并解决问题，用公司所积累的经验和技术，把社保卡相关的应用服务落地、推广，让老百姓用卡有更好的体验。
德生科技是一家专业从事社保卡的制造加工、销售及信息服务一体化的综合解决方案服务商，秉承“搭建电子政务与百姓生活的桥梁”的理念，致力于打造便利的社保卡应用及服务生态圈。公司主营业务面向“人力资源和社会保障”民生信息领域，以社保卡为依托，通过智能终端设备、应用平台等软硬件产品相结合，逐步创建“线上线下一体化”的综合运营服务模式。
在不少人看来，德生科技就是一家制卡、发卡的公司，得益于“十二五”较快的社保卡发行速度，2016年以前，公司也保持了较好的盈利水平。在2017年10月20日上市之前，曾有质疑称随着未来社保卡发行速度的放缓，可能会对公司的经营业绩产生不利影响。不过，在社保卡领域的先发优势以及持续深耕，帮助德生科技在社保卡行业相对传统的业务上依然保持大幅增长。公司2017年年报显示，分产品来看，公司社保卡业务贡献收入1.95亿元，同比增长56.27%。
根据人社部的统计，截至2017年12月底，全国社会保障卡持卡人数达到10.88亿人。按我国人口90%的参保率测算，社保卡的总发行容量将达到12亿张以上，最终实现城乡居民“人手一卡”。
发卡之外，由于社保卡作为我国居民获取社会保障服务的唯一“工具”，其重要性不言而喻，但是由于各种方面的原因，导致社保卡丢失或者损坏的不在少数，如何让百姓便捷、快速地进行社保卡的补办成为了各地人社部门需要解决的问题。为了解决这一痛点，德生科技推出了社保卡即时补换卡服务，特别是针对三代卡的升级换代，二代三代卡都通用的社保卡自助换领一体终端，老百姓便就近网点就可快速进行补换卡。
“只有先把社保卡发出来，老百姓有了卡，才能在这个基础上谈社保卡的应用和服务，从这个角度来讲，社保卡依然具有锚定的作用”，在虢晓彬看来，在大力推进社保卡应用的新阶段，把社保卡发出来，仍然具有重要的意义。
把用卡环境建起来
制卡、发卡业务之外，德生科技早已开始转型社保卡行业服务商，为公司培育新的增长动能。
在虢晓彬看来，经过十几年的日积月累，德生科技逐步形成了完整的社保卡应用服务产品体系。“仅仅社保部门就推出了102项应用，对应的都有现成的业务，就是怎么把这个业务搬到互联网，搬到社保卡的服务体系里面，真正的服务到老百姓，这就是我们未来社保卡应用的目标和前景。”
把社保卡用起来，如果说把社保卡发下去是第一步，那么，把社保卡用卡环境建起来就是第二步。
德生科技相应动作主要体现在，公司近年来积极推进社保卡应用服务，大力铺设服务终端设备，特别是面向广大的农村，创新式的满足各项基于社保卡的民生需求，不断拓宽精准扶贫的有效路径，推进基层公共服务的落地。
服务终端设备的“明星”便是小黄机。“我们在走访中发现，虽然农村对政府服务的需求更迫切，但农村的政府公共服务最薄弱、用卡环境太落后。如果把城市里的社保自助终端放到农村，区域广、路途远、点分散、服务成本高等都是待解难题。于是，我们开发出了体积小、易安装、好维护的‘德生宝’小型社保便民服务终端。”德生科技有关人士说。
数据显示，截至2017年年底，通过这种“平台+终端”的一体化解决方案的实施，公司已经在全国70多个城市建设了逾万个社保应用服务网点，全方位打造“社会保障卡用卡环境建设服务”项目，在安徽、江西、江苏、四川等多个省市，老百姓实现足不出村，或就近家门口，就可办理“查询、缴费、取款、咨询”等各类社保卡业务。由此，公司实现了社保卡应用市场占有份额的提升，充分发挥了以“社保卡+信息化服务”为一体的综合解决方案的能力，逐步发展成为能持续运营的社保卡应用服务商。
把社保卡用起来
社保卡发下去了，德生科技重点推进的农村服务网点建设也进展明显，台子搭好后，剩下来的就是把大戏唱起来，而且还要唱好。
作为企业服务方，尽管做的是政府的生意，德生科技还是认为，公司不仅要服务于政府，更要服务好农民，想办法找出更多的农民需求的服务，通过日常多业务多频次的应用交易，为服务网点增加收益，吸引和发挥更多社会化的力量，找到网点的商业化模式，这才是真正打通“最后一公里”的长久之道。
多业务多频次的应用包括哪些？据悉，目前，政府补贴发放通过社保卡完成，而在德生科技的农村服务网点，通过社保卡，农户就可以足不出村，在家门口领取补贴，同时完成社保缴费；通过社保卡，农户就可以不出村就预约到大医院的专家号；通过社保卡，农户可以在家门口找工作……而直接涉及到农户利益关切的，便是农户可以通过德生科技“实名农户”平台，出售自家农产品，增加收入。
德生科技“实名农户”得到了人社部领导的肯定。5月17日—18日，国家人力资源和社会保障部信息中心翟燕立主任、高琦副主任一行，莅临德生科技考察指导“社保卡+实名农户”扶贫应用。调研活动结束后，翟主任一行对“实名农户”工作予以了肯定。翟主任指出：社保卡要发展成一张全社会的卡，有着很好的应用前景。德生科技在社保卡应用上做了大量的工作，特别是在“社保卡应用+农村电商扶贫”上，已经基本摸清了门道。
“就业、金融，也是我们今年把102项应用与农民需求结合，进行市场化应用的重点。”德生科技人士指出，“社保卡有每个人的实名信息，它是得天独厚的一个粘点，直接链接到农户个人，就业本来就是国家目前扶贫的重要手段，又是社保的主体应用，一人就业全家脱贫，如果进一步引入市场化的模式，本身就是一个巨大的市场；而农民经常找熟人借钱或民间高利贷，如果能通过社保信息形成信用标志，做到随借随还，社保卡的金融应用，也将创新一种新的市场模式。”
在德生科技内部，无论是领导还是员工，都喜欢把布局农村服务网点的事业称为“织网”。“这条织网之路，经过近几年的努力，已经初见端倪，公司的目标是在已提供卡服务的城市都能覆盖农村服务网点。最终，如果政府通过网点建设和应用，结合应用分析，能为农民提供精准的服务，那么，农村的信息化服务‘最后一公里’也就打通了！”上述德生科技方面人士表示。