约40万人已完成支付绑定
截至2019年2月,广州市医疗保险服务中心与广东银联公司、腾讯公司、蚂蚁金服公司合作,探索建设“广州医保移动应用+在线支付综合服务平台”,借助移动互联网公司的实名认证、交易支付及风控能力,已在越秀、海珠、荔湾、天河、白云、黄埔、南沙、番禺、从化、花都、增城11个行政区的117家医保定点医院实现移动支付服务。
截至2019年1月,共有约40万参保人完成支付绑定手续,结算医疗费用约5677万元,患者缴费时间大幅缩短,有效缓解了医院人满为患的现象。
如何实现医保移动支付?参保人需根据导诊台的指引,自行选择使用医院开发的APP、微信公众号、支付宝生活号或银联医程通APP。为了保障账户安全,参保人在首次使用时需根据APP或微信等页面指引完成实名认证及绑定社保卡等手续。
正在试点本人社保卡办理直系亲属医保移动支付
为进一步优化移动支付流程,广州市医疗保险服务中心联合市社保卡中心、广东银联公司、微信公司、蚂蚁金服公司等,依托微信、支付宝现有实名认证信息及人脸识别技术,完成绑卡过程中的身份验证。优化后,只需短短10秒“刷脸”就可以完成实名认证及绑定手续。绑定成功后,广州市民只需关注就诊医院公众号,即可在线上挂号时,直接选择微信医保结算。
值得一提的是,针对未成年人使用父母社保卡进行医保网上支付的需求,广州市医疗保险服务中心已联合广东银联进行攻关,实现了使用本人社保卡办理直系亲属(父母、子女等)医保就医业务的医保移动支付功能,目前正在与广州市妇女儿童医疗中心联合试点,如需体验请按照医院的流程指引办理,试点成功后将在2019年内向全市其他医保定点医院推广。
广州市医疗保险服务中心提醒,由于部分医院医保移动支付业务处于上线期,会根据实际业务情况进行系统调整。如果在使用时遇到因系统调整导致暂时无法使用移动支付的情况,请参照医院指引办理相关医保业务。
德生科技作为中国银联总公司金融服务平台的合作伙伴,一直以来积极探索搭建医疗保险与移动支付之间的桥梁,将医院的医保收费窗口延伸到患者的手机,致力于改善庞大的医保用户人群的就医体验。并推出了医保移动支付服务系统。同时在2018年11月份,德生科技就已将医保移动支付服务系统铺设到了广州9个区的60余家医院。而此次,广州117家医院医保移动支付服务的实现,不但让医保移动支付覆盖到了更多医院和区域外,同时也让更多的医保患者可以体验到更加便捷的医保缴费就医体验,也提升了相关医疗机构的服务效率,同时也对德生科技未来在更多区域为更多医疗机构提供医保移动支付服务系统起到了很好的推动作用。