昨天发到上海的一批316L不锈钢封头,客户货期特别急,发件的时候,也就注明是加紧件处理,本来周末,客户那边是不上班的,但是时间太紧了,只有加班制造加工,就等着这个配件的到来。
一上班,第一件事情就是跟踪这个封头到哪里,打开电脑,输入运单号,已经在上海分拨中心,马上进入客户那边的所在点了,按这样的情况,客户下午是一定能收到货了。
大概三点,客户来电说:封头已经到了他们那边的点了,但是快递公司不送件,说是今天礼拜天,让我们联系温州这边,让他们赶紧派送一下,晚上加班等用;快递公司查询之后,因为周末,上海那边的快递员轮休,值班的快递员没有几位,所以有的货就来不及送,后来经过沟通,加上急件,快递员也优先派送了我们客户的件。
这次事情让我们也值得注意一些意外情况,如果货在路上给耽误了,那货期不是又得推迟了吗,所以在定购的时候,一定要给自己留上一些充足的时间,没有一万,就怕万一。
作者:不锈钢封头