PL850立式冲击破叶轮损坏案例分析
PL850立式冲击破叶轮损坏案例分析
2018年4月26日郑总电话中焦急的说你的产品质量不行啊,叶轮磨的到处都是窟窿,机器震动的厉害。
让客户通过微信将PL850立式冲击破叶轮损坏图片发过来,产看后得知,叶轮中的锥帽已经磨损严重和“小馒头”差不多了,下流到衬板磨透,将叶轮下面的钢板磨穿,形成不规则的三角形漏洞。磨损缺失的下流到衬板脱落后被高速抛出,损坏叶轮上的主副耐磨体。经过诊断,该叶轮彻底报废。
问题给客户讲清楚了,客户反倒很平静,表示不惜一切代价,尽快发一个新叶轮过去,尽快回复制造加工。我们加班加点,承诺三天内发出新叶轮,并负责安装调试到位,郑总对我们的服务承诺非常满意。
来源“洛阳世博矿山设备租赁”,http://www.sbkjzl.com/