正所谓春江水暖鸭先知，这个时代总有一批走在行业前面的探路者，她们凭着对行业的多年积累及敏锐直觉走在正确的道路上，而笔者所说的这个探路者是去年还在纳闷为何她们的企业近几年突然以上百倍的增长速度在疯狂发展的欧奈雅美妆，她们为了探求和分析背后的原因，且为以后继续保持高速健康发展态势，甚至不惜花上三千万巨资请国际著名的战略咨询公司花上长达1年时间遍访全中国一线连锁店，并对一线店员、消费者进行全面深入的市场调查，得出的结论非常惊人又在情理之中。
调查得出：“服务产品+护理产品”是她们能在电商冲击下，生机盎然甚至蓬勃发展的成功NDA，也是其他化妆品连锁店很难复制的NDA，因为你可以在网上买产品，却不能买到“服务”。欧奈雅美妆服务产品，用通俗的理解，就是在欧奈雅美妆连锁店购买其日化产品，就能免费附赠独创欧奈雅美妆手法的面部护理按摩服务，同时让产品吸收效果更好，而这个服务并不是像其他企业口头上的一句口号或者临时培训上岗花架子，而是来源于创始人樊女士出生于医学世家及起家美容院线，用30年的面部护理基因堆积而成。
所以，日化店的形态+美容院服务的创新模式，使她们既能在客户花费时间成本和消费成本上比美容院更有性价比，又能因有独特的欧奈雅美妆手法服务比普通的日化店更占优势，从而形成独一无二的革新生态链，迅速占领市场。