化妆品连锁行业正在发生什么?
现在是看脸的时代,具有姣好容貌的同龄人在收入、婚恋、工作等方面更容易“羡煞旁人”!在她们的示范下,90后、80后甚至正在觉醒的70后等主流消费群体对美的追求也蔚然兴起,越来越多的女性都开始借助护肤+化妆实现颜值的提升,也带来2018年4000亿化妆品市场的繁荣。
但是消费升级时代,电商冲击和渠道分流使化妆品线下零售连锁状况并不乐观,大部分门店及零售品牌,并无与时俱进更新换代,虽然大家都在喊着转型,但是并不具备转型基因,且店铺形象老化、新客不愿进店、品牌结构单一、老客成批流失、服务不够专业等顽疾依然坚守,且无法拉开与电商等渠道的优势。
欧奈雅美妆惊艳转型背后的启示
对于研究行业发展趋势的笔者而言,比一家企业转型成功更值得研究的是,电商冲击下的中国线下连锁零售该何去何从,而作为国内唯一成功转型大日化的院线护肤品牌,欧奈雅美妆的成功模式无疑是为整个化妆品连锁店行业提供了方向。在国际上对于长寿企业有个定义是,30年是长寿企业的分水岭,欧奈雅美妆今年也。