通和科技建议，做任何的餐饮，拥有小程序肯定是如虎添翼，但问题是你会用才行，不会用就是摆设，小程序相当于你开了个网店，实体加网店，并行运行两个店，你不需要有这方面的人才。
小程序能达到实体店客户想在网上下单，想随时了解实体店产品，活动，可以作为实体店的补充和流量池，当然也可以以小程序为核心做网店的产品社交化宣传和销售，比如之前有个连咖啡就通过线上加盟实现了产品销量倍增。
也有人通过一些短视频网红对接给小程序入口卖产品。
小程序可以利用社交化裂变用户，也可以方便实体店顾客。
当然你要是没这方面的人才去做，那就是个累赘。
餐饮店你如果是个小店，两三个人经营，这个目前似乎对你帮助不大，除非你会。
大餐饮是很值得去做的。最起码能线上线下的顾客流量互补。
通和科技通过访问资深的餐饮人，他觉得经历了最初最原始的经营状态，没人互联网，没有大众点评，没有电子会员，只能刷卡和现金消费，到现在这么多样化的一个餐饮现状，也经历了小程序在餐饮中的一个爆发期，餐饮小程序不能说有没有用，只能说这是一个时代的产物，餐饮人也不能只停留在把饭做好，把服务做好，更多的还是要借助互联网这个时代，方便客户的同时，也给自己这边节省了人工。
举个例子，在北京一家餐饮，如果客人订了餐之后，店内工作人员会给订餐人发送一个二维码，点开这个二维码之后就可以看到这个店的菜单，并可以提前点菜，后台那也可以及时收到，并可以线上买单，这样的话节省了客人到店点菜的时间，节省了收银买单的时间，也可以提前备料，一举多得，所以说这个是时代的产物，作为商家一定要合理，高效的使用。