如何突破重围寻找突破?如何从拼位置、拼价格、拼团队、拼广告……等各种“拼法”中走出来?如何真正打破僵局赢利终端?
天荣家居,作为房地产→家居跨界转型的代表,对于终端营销拥有着自己独到的模式,天荣家居营销总监万明,剖析家具行业终端之现状,共探路在何方!
门店销售艰难:客流量骤减
随着时代的不断发展,信息时代的到来,在这日新月异的科技信息时代,我们在感受互联网带来的便捷信息传递的同时,也感受到其对家具行业带来的冲击。身处家居圈的家具人能够很明显、清晰的感受到近些年家具行业的“翻天覆地”。产品同质化愈演愈烈、专卖店人流量日益凋零,在四五年前,相同位置、相同产品、相同政策……的一场活动所带来的收益在300万左右,而如今,同等配置下的相同活动可能只有30、40万的销售额,终端促销活动影响力越来越小,而选择越来越多,终端门店客流量骤减。对于这一现象的出现,天荣家居营销总监万总也进行了全面分析。
1精装房成普遍现象
万总表示,现如今的家具销售竞争不仅是同行之间的竞争,越来越多的是家具上游也纷纷开始“夺食”。有关部门规定,凡140平方米的住房必须精装修,实现拎包入住,这一规定的发布,众多房地产公司,如:万科、恒大等均纷纷涉足,从消费者买房的那一刻开始,便已经有所选择。并且,除却硬装、家具、家电,更有甚者连烹饪食材都会提前准备,拎包入住,就是“寻常的回家”,如此极致的细致化服务,让越来越多的年轻一代主动选择精装,客流量大批被截流。
2家装设计公司配套服务升级
房地产截流来势汹汹,家装设计公司的进入依旧冲击着终端客流量。买房装修承包给装修公司已成为现状,因为行业的激烈竞争,家装公司也纷纷开始提升配套服务,将家具选择一并纳入装修板块,客流量被截。
3建材行业触及家具销售
以往,建材商与家具商强强联合,资源共享,而如今却已成竞争对手,形同陌路。出身于建材行业的万总对此深有体会。当初的建材、家具领域可谓“泾渭分明”,很多时候都是互相介绍客户,资源免费共享,而如今,因为大环境的影响,建材商纷纷触及家具销售,截断客流。
4家具制造加工 线上线下
不同于过去的独大,如今的家具企业呈现百花争鸣之态,激烈的竞争使越来越多的制造加工企业投入与回报之间产生不平衡状态,投入到终端的支持便会有所影响,加之产品同质化愈发严重,销售艰难。电商的兴起对终端而言亦是严重一击,生活习惯的改变,越来越多的消费者通过网络直接下单,终端深受影响。
对于整个行业现如今的状态,天荣家居营销总监万总分析道,其实,在终端销售中,真正对我们自身销售产生影响的基本均是我们的上游企业,他们已经将绝大部分的客户截流,而面对这一现状,天荣家居乃至整个行业该如何突破重围,冲破壁垒?行业终端该何去何从?
天荣家居营销总监万总,结合天荣家居企业实力,做出应变。因为每一个城市拥有固定的需求量,因此,面对上游企业的夹击,我们必须把网织大,才能寻找到更多的客户。天荣家居从三大政策支持出发,共同编织天荣家居营销大网。
1 扩大产品线 配套产品包
面对市场攻势,扩大产品线是天荣家居赢战终端第一步。天荣家居营销总监万总讲解道,现如今,天荣家居拥有5600亩制造加工基地,20个独立家居制造加工工厂,总投入12亿,今年四月,重庆5000亩制造加工基地第一期已正式投产兴建,工业化制造加工线,多品类产品系列一应俱全。除此以外,扩充配套产品包是天荣家居进一步的推行规划,配套包,就像服装搭配一样,从穿着、鞋子、配饰进行配套打包,导购不再仅仅是卖家具,而是一名家居顾问,根据消费者挑选的家具,进行软装、配饰的搭配,所有软装、饰品都能够一同打包出售,提高客单价,更确切的说,终端更像是一个生活体验馆,便捷、高效,同样也拥有家的味道。
2 渠道营销 异业联盟
如今的市场,寻求合作,形成同盟,强强联合已成趋势。对于这一块,万总解释道,天荣家居也正在寻求多方合作,通过专业团队的培训,拓宽营销渠道,将编织的营销网向上提,形成异业联盟,与房地产、装饰公司、建材商进行竞争。
3传统支持 维持正常运转
在日常激烈的竞争中,天荣家居传统支持依旧给力。店面装修、营销政策支持、店长培训支持等一系列扶持辅助,维持店面正常运转,再通过渠道支持来提升运营、利润空间,两手都要抓,两手都要硬。
家具终端销售日益艰难,突围、转变势不容缓,天荣家居营销总监万明从行业上游、下游,自我提升三方维度出发,提出天荣家居解决方案,剖析终端路在何方!
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