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科技创新、科学普及是实现创新发展的两翼，要把科学普及放在与科技创新同等重要的位置，普及
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学、学科学、用科学的良好氛围，使蕴藏在全公司人员中间的创新智慧充分释放、创新力量充分涌
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随着我国人民的生活水平日益提高，洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加
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滁州惠而浦售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放
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常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
滁州惠而浦洗衣机售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随
修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加
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(6)经我中心(滁州惠而浦洗衣机维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质
量出现问题，我中心负责返修。
惠而浦服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心
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