随着“一带一路”战略的实施，中国企业“走出去”再次提速，跨文化合作势不可挡。与此同时，也不可避免地因为语言、法律和人文环境，民族文化、地域文化和公司文化等差异引发冲突。
鑫海矿装致力于“选厂整体服务”二十余年，项目遍布全球七十多个国家和地区。选厂整体服务项目的一大特点，就是项目建设和运营周期一般都较长，这意味着鑫海矿装工作人员要与不同宗教信仰、风俗习惯、思维方式、沟通方式的合作伙伴们进行长期的磨合和碰撞。可以说，鑫海矿装历经二十余年跨文化合作的洗礼，克服了种种困难，也积累了很多经验。
马来西亚CNMC炭浆厂项目是鑫海矿装承接的一个典型的跨文化合作项目。该项目从2017年5月18日达成协议到2017年11月18日第一批载金碳“出炉”，历时6个月，涉及中国人、马来西亚人、马来西亚华人、孟加拉人等不同的文化背景的工作伙伴200余人。鑫海矿装凭借精湛的技术服务能力和开放、包容的多元化思维，出色的完成了该项目。
马来西亚CNMC炭浆厂的投产标志着吉兰丹州历史上第一座炭浆厂成功启动。该项目从设计、设备制造、现场施工到安装调试、达标达产，仅用了6个月的时间；项目设计能力为600t/d，实际处理能力达到700t/d；项目设定的选矿综合回收率为93%，实际回收率为95%。国际知名杂志Mining Magazine对该项目进行了报道，对鑫海矿装的整体选厂服务予以了充分肯定。
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