这一周我们又接到了一个食品工厂原料仓库的订单,其实每次接到仓库的订单我都会有一些压力。大家都知道,这些仓库一般订购灯具都会一次性订购很多盏。有时候一些厂家一次订购几十盏甚至上百盏,要得又很急,我们就要加班加点把灯具准备好。
其实加班加点我们一点都不在意,关键是灯具的数量多了,质量我们也是一定要保证的。所以几十盏、几百盏灯具不仅要备齐,而且每一盏都会经过仔细的检查。
让我觉得安慰的是,每一次接到大的订单,虽然备货的时候挺紧张的,可是客户收到灯具之后,反馈的都是好评和赞许。
我们公司的灯具如今已经得到许多顾客的认可和肯定了,灯具都是采用优质的芯片和材料以最专业的方法来制造加工制作的。灯具的外观和防爆性能等也都是与时俱进的。所以我们防爆灯的品质都是很让人放心的。那么除了灯具本身的性能和质量,我们还应该关注什么呢?那就是服务。
很多企业把经营的重心只放在产品本身上面而忽略了服务,这是行不通的。只有售前服务做好了,我们的顾客才能充分了解我们的灯具,买到最合适的产品,只有售后服务做好了,我们的顾客才能享受到应有的权利,获得良好的消费保障。而我们公司除了重视售前和售后服务,也很在乎产品销售的环节,每次有顾客下单,我们都会在条件允许的情况下尽快将产品送到他那里。同时,也会在发货前进行仔细的检查,确认产品没有什么质量问题。
每一个好评的获得对我们来说都不容易,这不仅需要产品本身具有过硬的质量,还需要我们完善每一个服务的细节,真正做到考虑顾客的需求,提供让他们满意的服务。
产品:LED防爆灯
型号:JRD-97
品牌:嘉然防爆
灯珠:进口普瑞芯片、70颗灯珠
功率:100瓦、120瓦、140瓦、150瓦
外壳材质:压铸铝壳
灯罩材质:钢化玻璃
防爆等级:IIC级
防护等级:IP65
防腐等级:WF2
灯具尺寸:长470mm宽306mm高170mm
整灯重量:14kg
适合安装高度:7到12米左右
一个做纺织品印花产品的丹东客户在我们公司采购了20多盏120w的LED防爆泛光灯,用在一个原料仓库里面的,他们那个仓库有10米高,本来预算要装400W防爆金卤灯的,但是经过我们这边工程师的预算后觉得用120W的LED防爆灯就够了。