智能终端市场呈现出三大特点――市场广阔、发展迅速、竞争激烈。
智能终端产业链是一个庞大的产业链。在整个产业链中获利最大的操作系统和应用平台提供商,是产业链的组织者。但是终端提供商和电信运营商本身也具备让用户产生黏性的能力和向产业链上下游延伸的能力。因此,智能终端产业链的商业模式非常复杂,各参与者在不断地互相渗透、循环演进,终端厂商存在各种可能成功的路径。
从根本上说,智能终端产业链的竞争是用户数量和产品附加值的竞争。无论终端设备商、电信运营商、操作系统供应商、应用平台供应商还是软件应用供应商,获得足够数量的用户是成功的前提条件。在获得规模用户后,如何在产业链中扮演更重要的角色,使其产品或服务能够产生更高的附加值,是继续成功的关键。
对于终端设备商,如何自我定位、如何快速扩大销量、如何利用直接面向客户的终端资源、如何向操作系统和应用平台延伸,是每一家厂商都要面对的重要课题。制定发展路径的可行性,有四点问题需要关注:和运营商的关系、使用的操作系统、如何形成品牌、如何自我定位。
定位自身和运营商的关系时要考虑:是否要充分依靠运营商进行销售,和运营商合作是否接受贴牌模式,用户数量达到一定程度以后如何逐渐强化自身的品牌与用户黏性。
由于整个智能终端产业链最有价值的部分并不在终端硬件的供应,而在于应用平台和操作系统平台的供应,因此终端厂商要取得最终的成功,必须思考清楚以下问题:在产品出货量达到一定数量时如何形成品牌;当品牌知名度达到一定高度后,该如何摆脱自己硬件制造商的角色;在使用别人的操作系统时,如何体现自己的差异化,如何组织自己的“AppStore”,将来是否有必要发展自己的操作系统。
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