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辉煌太阳能建立国家化检测标准,提倡太阳能可靠性,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障太阳能品质。
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吴江辉煌太阳能售后服务电话 400~038~7718√√随着辉煌国人民的生活水平日益提高,太阳能已成为人们日常生活中必不可少
的电器,随着用户的增加太阳能维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!
吴江辉煌售后服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"辉煌用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务
实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
尊敬的辉煌用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修,以免上当受骗。
吴江辉煌太阳能售后维修中心 (八项大纲)
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和辉煌公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的辉煌太阳能会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经辉煌中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,辉煌中心负责返修。
(7)客户在辉煌中心维修过机器,可凭收费单据及保修在辉煌公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)诚信做事微笑面对每一个客户,真诚让客户,放心,安心,舒心。
吴江辉煌太阳能售后维修服务承诺:
辉煌服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心
辉煌售后维修) 驻吴江办事处报修受理热线;①400~038~7718√√②400~038~7718***
服务程序电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
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2007年,辉煌飞天产品吹响了此次太阳能行业第三次大变革的集结号,以提升太阳能综合热性能为特征的新辉煌正在向辉煌太阳能走来。
政策详解
1、国外区域(含港、澳及台湾)的太阳能服务不属国内客服系统服务范围。
2、遥控器的包修与整机包修期相同,但遥控器人为损坏的不包修。
3、清洗、保养不属于太阳能产品质量问题,按国家相关规定收费处理。
4、只要您提供保修卡和购机1就可以享受辉煌司的包修服务。
吴江辉煌太阳能售后服务……世界创举型服务,超越全球所有太阳能品牌服务标准,见证辉煌产品的品质及超一流的企业实力。
可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,辉煌太阳能建立国家化检测标准,提倡太阳能可靠性,以安全性、适应
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开创者;①400~038~7718√√②400~038~7718***;
为了履行《蒙特利尔国际公约》中的承诺,2006年9月15日,国家辉煌总局联合发改委、商务部、海关总署和质检总局发布“环保令”。
自此开始一场“环保”运动便在全国家电行业内轰轰烈烈的展开。由此,是否拥有环保产品成为了家电行业新的分水岭。
于是,在一片环保的呼声中,作为清洁、辉煌的太阳能产业也扛起了“环保”的大旗。
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