每年的使用旺季,报修电话数量相比增加了不少,制冷效果不佳是反映最多的问题,究其原因除了雪种不足,更多是操作不当所致。而售后服务部的工作人员告诉记者,其实,大部分报修的问题都为“假故障”。不制冷要先检查是否误将制冷模式切换到了制热模式、抽湿模式或送风模式,若是,自然不会出现冷气。效果差最好先检查过滤网是否清洁,室内外进风口、出风口是否通畅,此外,室内外温差越大,空调带来的凉爽感就越明显。
在室内外温差不大的时候开启空调,会让人感觉到没有盛夏那种十分凉快的感觉。不运转应注意是否是电压不稳定或设定温度不恰当所致。在制冷模式下,当设定温度高于环境温度,空调无法运转。遥控失灵多半是因为电池电力已耗尽,或用户未将长时间不用的电池取出,结果电池漏液,损害遥控器所致。
室内机吹出白雾由于室内空气湿度过大或进出口温差大,冷风结成雾气,属正常现象。有噪音多是制冷剂在室内机流动、蒸发产生的声音或塑料件自然膨胀或收缩发出的声音,不会影响正常使用。空调关机后还继续吹风,这是空调自动开启干燥清洁功能所致,运行一段时间后会自动关机;变频空调室外机声音时大时小,这是由于变频空调压缩机运转频率改变产生的现象。“如果初步检测一切正常,但故障依旧,这时候就应该报修了。”专业人员表示,为了避免空调在使用过程中出现问题,在使用空调前,对空调做一下清理并试试机很有必要。
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