我们今天就是针对这个问题来进行讨论。在讨论问题以前，我们首先谈谈对于问题看法的一个观念：我们做事情，都希望追求到一个好的结果。可是到底能不能如愿呢？事实上，如果我们严格按照成功的规律去做，就可能达到目的，令人满意的结果就一定会展现在我们面前。但如果我们违背事物的发展，那么成功的结果是不可能出现的。这是原因和结果之间的一种必然联系。所以我们怎么做，就决定了那个结果可能怎么成。我们到底怎么做，是由我们的观念决定的。所以我们怎么思考、怎么认识，怎么策划，就导致了我们工作步骤的开展，这样的行动过程就会产生必然的结果。本着追求一个最好结果的目的，我们探讨以下五点意见：
一、 从事视频联网报警服务运营我们必须高度重视开业前的充分准备。
我们有很多朋友觉得自己对问题看得比较透，比较准。一件事大概是一个什么情况，一说他就知道了，一想他就想到了，于是立马动手，匆匆忙忙草率的就干了起来，往往行动后才发现得到的不是他想要的那个结果。
这方面的教训很多，某位客户，听过介绍之后,觉得做视频联网报警服务运营是个非常不错的想法，为了抓住时机,迫不及待地就开始动工了。他考虑的第一个问题就是要规避风险，出于这种想法，于是思考先要找到下家——假如很多人都愿意入网，他就投资；假如没人入网，他就不做。于是马上印发了很多资料，面向社会公开的宣传。其中最重要的一步是物色合作伙伴。他找了某物业管理公司的一个老板,表示：物业管理公司有成片的物业小区，市场很大；有现成的保安，并与现成的客户近距离接触，占了先机；但是物业管理公司不懂视频联网报警，所以，你提供方便的市场，我提供一定的资金和技术服务，整个过程具体由我来操作，赚钱以后双方都可分利。详细分析了视频联网报警服务的前景后，对方表示同意，并答应了择日签订合同协议的要求。 投资要考虑安全当然是对的，事情如此发展也很符合他先前的规划。
二、 视频联网报警服务运营的市场到底在哪里？
视频联网报警服务运营这个行业的市场到底在哪里？谁才是我们的潜在客户? 很多朋友在这个问题上都犯了从浅表层思维进入的误区——在服务方式上考虑到很多老百姓在经济上还不太宽裕，于是就把这个服务的价位做的很低。认为服务费收的比较低，网罗的客户可能也就比较多，走薄利多销的路线。
其实，这是一个误区。这可以从两个方面来探讨它：一个是我们公司自己有一个切身体会的教训。我们公司是做产品研发制造的，以前因为考虑到一般的老百姓都比较穷，所以制造加工了大量的低端产品，将价位做低，以吸引购买的人群。结果上道以后才发现，根本不是那么一回事儿。市场是这样——要买的肯定会买，不买的你白送他都不会要。
当然也不是说低端产品就肯定没有市场。事实上做这类产品的商家还不少，所以竞争是非常激烈的。但现在做视频联网报警，走高端产品的路子，才会越走越宽阔，这是我们自己的切身体会。 某上市公司就是前车之鉴，由于公司的层面比较高，规模也就比较大，还惊动了市政府，同市公安局、中国联通、太平洋保险公司等几家联手做“天网工程”，准备搞一个覆盖全市的视频联网报警网络。计划将全地区各个分局的公安局、派出所等，全吸纳进视频联网报警的网络，让全市各家各户、所有机关单位的防盗、安全问题都落到实处。为达到预期目的，刚起步就投入了几百万资金，而且专门组织机构，用各种方法进行宣传。为了吸引市场，最后他们将服务费定为二十元一个月。前期的工作看起来做的都是那么好。可结果怎么样呢？结果是它失败了。因为网络死掉了，一个家庭用户每月只有二十元的服务费，低收费，也就只能低投入，相应的也只可能给出低档的服务，所以当然不可能长久的做下去。
三、 怎样开展视频联网报警服务运营的宣传工作？市场怎样拓展？
通常一些朋友觉得视频联网报警服务运营的市场拓展很难。在宣传工作方面不仅印了大量的宣传资料四处散发，有的甚至还到当地电视台做广告宣传，总之，是想尽了各种办法，但是得到的效果往往都不是很理想。说到底还是宣传的内容出了问题。上述的宣传往往告诉你，安全很重要呀，防盗呀，灾害呀等等。 视频联网报警这个市场到底有没有，其次到底有多大。这是我们很需要探讨的问题。一方面安全需求好多单位都有比较强烈的安全需求；但另一方面，我们可以做个调查，在你的生活圈子中随便的挑选100个家庭，看看其中有多少户没有家电产品（包括电视机、冰箱、空调、洗衣机、电话等等）。你可以发现，在我们这个城市中，这些常规家电可以说是家家户户都有。但是他们有几个安装了视频联网报警控制设备？很多地方是0，没有。好了，结论出来了，你自己都可以看到这个市场有多大？所以我们很多朋友正是冲着这样一个概念进来了，觉得不错啊，咱们可以进去。结果进去后，才发现这个市场原来不是那么回事，才发现很难做，为什么难做？其实就是一种困惑——没有找到一个很好的思路。
现在咱们先来分析：做视频联网报警服务运营这种项目，视频报警系统、视频报警器材，它功能的彰显同我们的电视、冰箱、空调、电脑等等是不一样的。人为什么要买一个东西？因为他对那个产品的功能本身是有需求的，买了它以后就可以享受它，利用它。比如说我了买一台电脑，买了以后马上就能用，用了就能满足我的这种需求；买了台电视机马上就能看，那么相应的需求也就满足了。而我们安装报警控制设备，目的是什么呢？在宣传力度上着重于防盗其实是一个误区。被盗现象的发生率对一个家庭来说有多大？通常很少有这种可能性，这就会让人感觉你这个东西它没多大用处。我这几十年都没丢东西，都这样过来了，现在你让我花上那么多少钱搞一个这种系统，真的很有必要么？所以我不愿意进来。那么我们这套设备它真的没用吗？它的功能真的不能发挥吗？其实一套设备安装成、调试好、开通后就已经开始工作了。每天客户布防，就警戒了。撤防就可以自由自在的活动了，事实上它已经在起作用了。问题在于要让人感受到这种作用的发挥，却是千载难逢的。它一定是要在人们真正遇到丢东西的时候，才能感受到这个东西的确有用。
四、 经营模式要灵活。
视频联网报警服务运营是一个系统工程。在视频联网报警系统里，要求经营商整合各种各样的社会力量，如政府部门、保险公司、安防公司、通讯公司等等，很多人觉得在同公安部门和保险公司等的洽谈过程中，许多事情不好办，甚至根本就谈不下来，所以这个生意我做不了。果真是这样的吗？当然我们要做一个比较有规模，比较规范，比较大手笔的视频联网报警服务项目平台的时候，确实会遇到各种各样的困难。
但也不是说非得万事具备才能下手，比如我们东北一家保安公司客户，它推出的服务品种不止一个，分别是：金盾服务项目、银盾服务项目、铜盾服务项目、铁盾服务项目四个品种。金盾服务最高档，它针对大机构、金融系统、小别墅等有钱的用户，银盾服务，它属于第二个档次，在安防器材的选择，接警、出警服务等方面也就相应的降低了一级，如果有意外，它的保险赔付率也比金盾服务要低一些；铜盾服务，它的器材的选择再降低一个档次。当然，只是功能和耗材省了一些，视频联网报警是没有问题的。如果用户发生了什么意外，也要出警服务，但是对损失不理赔，因为这个品种没有保险赔付。铁盾服务，在选择器材的时候和铜盾差不多，属于一个档次的，它的服务也要接警，区别在于一旦发生警情却不出警，更不理赔，而是采取警情转达的方式，打个电话通知用户，让用户自己去解决处理，这是又一个档次，服务费也最便宜。 像这样把一个市场按照不同的客户分别的对待，就做的很好，化解了很多困难。所以，我们的思维不要禁锢在一种模式上，而应该将思路打开，这也是一个观念问题。
五、 资源整合与配置的概念。
在视频联网报警服务运营的过程中，我们要有一个资源吸取的概念。你随便一问，视频联网报警服务运营这个市场基本上还是一块处女地，有些公安部门有了110指挥中心，也都有接警，但他们都是针对银行等少数机构，对于社会大面积来说则几乎是一片空白。这个市场那么大，你当然可以做，但得明白，如果建立一个中心，它到底靠什么去卖钱？ 咱们这个行业有一个特点，不是说你给人家安了一套设备或是接了一个警你就卖钱了，而是你接警之后还只能算作前奏，一旦接警，立马就得出警，服务人员要以最快的速度，在承诺的时间内赶到现场为用户服务，那么请问以你接警中心所在地画一个圆，你的服务半径到底有多大？距离越远需要的时间就越多，赶到警情发生地时间就越多，你到底在多长时间内赶到现场？总不能说我承诺半个小时赶到，却一个小时才到，那不行。
如果你愿意的话，我们就提出这样一个建议：为了抢占这个资源，应当要采取措施。首先要高度看重我们建立的视频联网报警中心平台网络，比如说在一个区域内建立一个最高级别的一级接警中心，然后在覆盖比较远的地方再建立一个二级中心平台。假设，把一级平台建在市里的一个保安公司或一个安防服务公司，那么就可以在这个辖区范围内比较远的地方建立另外一个点，作为二级中心平台，在二级平台覆盖范围内相对较远的地方，可以再建立一个三级中心平台。这样就形成了一个中心与中心，几级平台之间的联络网，把资源牢牢的控制在自己手里，再慢慢来开发这个市场，这样带给我们的资源占有的效应是非常可观的。
