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三工光电太阳能组件制造加工线智能常规设备售后服务
1、武汉三工智能装备制造有限公司现设有专职的售后服务队伍（12人），配备专业的工程技术人员（工程师级），开通全国统一客服热线400 6868 667，并提供专业水平的星级售后服务。
2、设备到货前，三工将派技术人员现场开箱清点并安装调试设备，两周内完成设备的安装调试工作。
3、安装调试完成后，三工技术人员将现场对使用方操作人员进行全方位专业培训。培训内容包括：设备基本工作原理、设备系统与构造、安全与防护、设备操作、软件使用、日常维护与保养、制造加工工序、加工工艺与技术等，培训人数3～5人，培训时间3～5天。
4、安装调试培训过程全部免费。工作完成后，双方签署服务验收竣工单。
5、自设备终正式验收之日起（以双方共同签署的验收文件为准），三工将为合同设备提供为期12个月的质量保证，质保期内的所有服务全部免费。
6、如若设备使用过程中出现质量问题，三工在接到通知后当天响应，并首先进行远程诊断和远程指导。
7、三工承诺提供7×24小时的电话在线服务，包括远程诊断和远程指导。
8、如果远程诊断和远程指导不能有效解决问题，三工技术人员将在随后的24小时内上门服务。
9、质保期满后，三工为设备提供终身维修服务和升级，只收取成本费。
10、因不可抗拒力（如自然灾害等）而造成的设备损坏和保修期后的设备故障，三工仍将负责维修，仅向使用方收取维修成本费。
11、三工保证按成本价长期供应零部件、备品备件、消耗性易损件等。
二、设备技术参数
划片速度≤800mm/s
刻线宽度≤0.01mm
刻线深度≤0.12mm
划片精度±0.1mm
定位方式
机械定位
裂片方式
机械掰片
划片产能1500片/小时（大片）
破损率≤0.3%
电池片规格125×125/156×156mm设备尺寸长×宽×高=1.8×1.1×1.7
设备重量0.6吨
联系人：龚女士
公司名称：武汉三工光电设备制造有限公司
公司地址：武汉市东湖高新技术开发区黄龙山北路4号
