郑州程控交换机 呼叫中心om80E

 
 
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品牌 迅时
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更新 2018-09-26 16:13
 
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郑州泰利通科技有限公司

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Officium 80E(简称OM80E)是一款适用于200人以下企业的高性能多用途IP-PBX。它集语音通信、移动办公、开放互联、智简管理于一体,为政企办公、酒店、金融、电力等行业提供多样的融合通信解决方案。OM80E提供丰富的API接口和每秒4路呼叫的处理能力,能满足50-60坐席高业务量呼叫中心应用。

与客户联系更加方便

可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、电话录音、语音留言和文字消息……使员工在任何情况下,都不会错过重要商务电话。

提高客户来电接通

按工作日或节假日,设置上下班来电欢迎词;值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对VIP客户来电,提供直接转分机的快捷处理,无需客户拨打分机号。

为企业节省办公通信费用

支持PC电话、IP话机、手机软电话以及组网等各种呼叫方式,利用宽带网络将国际和长途电话变为市话或免费电话,降低公司的电话费用。

便捷多样的远程管理

OM80E提供基于“迅时云”的穿透服务,满足企业外网分机注册、分支组网、远程运维等需求。OM80E可与迅时网管监控系统配合使用,对设备进行监控、告警、远程抓包、软件升级等维护工作。此外,还支持通过TR-069和SNMP网管协议对接运营商的ITMS网管系统。

多位一体的商务沟通平台

配合迅时的喂喂®App和内置的侬好™电话管家,OM80E支持手机分机、多方会议、通话记录、通迅录点击拨号、客户信息管理等功能,助力企业总机、员工和客户之间高效沟通,并为企业分析核心业务提供电话数据。

产品特点
-  支持经ONU(光猫)与运营商IMS语音专网对接
-  支持双网口、双直流/交流电源冗余

-  支持基于“迅时云”的穿透,无需固定外网IP地址或动态域名,无需路由器端口映射,就

   能实现外网分机注册、总部分支组网(最大接入300个点)

-  支持外部录音服务器存储
-  提供配套的录音集中管理系统
-  提供免费的酒管系统对接中间件
-  开放API接口与第三方系统对接
-  多级语音导航
-  支持迅时网管系统和第三方网管系统(TR-069、SNMP)

-  兼容思科CallManager、Broadsoft、微软Skype for Business (原Lync)、华为IMS、

   VoS和Asterisk/Elastix等业务平台

-  提供3.5kV的防雷保护

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