目前，上海有800万户家庭，其中包括300多万60岁以上老人，家政服务需求巨大。上海市家政行业协会最近的一次调查显示，申城家政从业机构近4000家，家政实际从业人员50多万，95%以上是外省市来沪女性务工人员，只有约十分之一家政服务人员在相关机构的规范管理之中。
据介绍，上海相关部门希望通过支持建立示范性家政服务站，引导家政中介公司提高管理水平，促进家庭服务员提高技能，持证上岗；同时通过建立家政服务站的信息网络，进一步完善家政服务网络的布局，形成便捷、规范的家庭服务体系。
上海市妇联方面表示，下阶段将不遗余力整合资源，推动相关扶持新政出台。据透露，有关部门将完善推行准员工制。即，家政员以自雇、灵活就业的形式，与家政机构建立委托管理关系，双方签订托管协议。家政机构为家政员调整、安排岗位，提供社会保险，落实职业技能培训，协助处理业务纠纷。家政员可以家政机构的名义从事活动，接受职业技能培训。上岗证中具有家政员的各类信息。
