1、物流成本的考虑。这类客户在选择物流服务商时,最关注的是物流成本问题,他们希望通过同第三方物流企业的合作,降低成本,这类客户往往在市场上已经取得了一定的市场份额,其物流服务水平已经得到客户的认可,因此,这类客户关注的并不是大幅度提高客户服务水平的问题,而是在现有的客户服务水平基础上,如何降低成本。因此,第三方物流提供商在进行方案总体规划时,要特别注意成本的控制。
2、物流占用资金的考虑。关注物流资金的客户,一般资金不足或比较关注资金的使用效率,他们不希望自己在物流方面投入过多的人力和物力,面对这类客户,要充分展示自己在物流方面的能力和投资服务项目,将赢得客户的青睐。
3、提高物流服务满意度的考虑。这类客户关注的是如何通过第三方物流公司的能力,提高自己的客户服务水平。对于附加价值比较高的产品或刚刚进入市场的产品,往往出现这种情况,对于这类客户,在制定物流方案时,最重要的不是如何降低成本,而是在一定的成本下,如何提高客户满意度。http://www.yumao.com/company/wuliu-c12519-1.html