非经营性停车场最容易被人钻了空子,但我们想要发现他是个冒牌货可并不容易,他们会穿戴好三四十块钱买来的保安制服、手里拿着一沓不知真假的发票给您指挥入库。
●如何判断是否停车场是否乱收费
1:地上有无停车线
如果连停车线都没有,好则是个随意停车场,次则属于非法停车,所以这样的环境下没有正规收费的可能,因为在《北京市机动车公共停车场管理办法》中严格规定公共停车场应具备停车标志与标线。由于我们很难判断这个地区是否属于违章停车,所以在此长时间停车的车主不妨拨打各区监督电话或举报电话询问,查询停车场是否合法的电话:12358。
2:路边有无收费牌
有无收费牌是判断真假收费员的有力证据,因为收费牌的制作成本在千元左右,私人要做投入太大,但也不乏假收费员盗走正规收费牌的案例,并且有些收费牌被贴上纸质收费标准,迷惑车主,我们停车时一定要认真看准收费牌,在重要信息处不可有涂抹和贴纸的情况出现,一旦出现,我们需要怀疑其真实性。
3:上岗证
虽然保安制服好买,但上岗证却很难弄到手,正规的上岗证由北京市交通委考核通过后发放的,不持证上岗的工作人员即使是正规停车场车主也可以进行投诉,要知道一个停车场在一年内最多被投诉三次,停车场便会被相关部门警告处理。在编辑问询过的正规停车场里工作人员佩戴上岗证比较普遍,但听说要拍摄时又都纷纷将证件收起来,希望他们只是为了保护自己的隐私。
4:制服样式
如果在路边占道停车区域处的收费员身着保安制服或者不穿制服同样是黑停车场的信号,正规制服的胸前和后背等明显地方会印有公司名称,在北京几家比较大型的停车管理公司有以下几个:京联顺达、海安、公联安达等。
5:发票
拿到手的发票最容易辨识真伪的地方在于其是否使用彩色纤维纸,在纸面上会散布有不规则的纤维,其次看发票代码是否为喷码印刷,喷码印刷的数字边缘并不完整,有些毛糙。在发票正面除了印有监制章外还应印有停车公司发票专用章,名称应与收费牌上名称相吻合。
在发票上除了看以上几个关键信息外,还应该注意随手刮开密码区,有些假发票是无法刮开密码的,但需要注意的是,刮开密码区的发票是不可以报销的。事后查询发票真伪需拨打税务部门电话12366或登录地税局网站(http://www.tax861.gov.cn)
以上5条即使是正规停车场没有做到依旧可以向有关部门投诉,如果是黑停车场则通过与收费员的交谈也可以判断真假身份,如果您无法辨别其真实性或他一再强调自己收费的合法性,则车主可拨打收费牌上的举报电话在线查询,全国价格监督举报电话:12358。编辑在实际拨打时发现工作人员会第一时间接通电话并且提供24小时服务支持。
●乱收费有法律约束吗?
《北京市机动车公共停车场管理办法》中第十六条明确规定明确规定,对于非法收费人员处以1万元以上3万元以下罚款;对于停车场不规范,比如没佩戴上岗证等现象发生则可以处2000元以上1万元以下罚款。在全国各地也有相应的法规约束公共停车场的管理条例。如果违法收费员拦住路不让走,车主可以拨通城管电话,以法律条款保障权益。
●先停车先交费?
在日常停车时我们经常会被问到一个问题,“您停几个小时?”在问询过后停车管理员经常会估算一个价格后收费,这样做无非是怕车主临走时逃缴停车费,而给自己减轻工作负担,编辑建议车主应在离开停车场时缴费,这样更容易计算停车时间,减少多缴费的可能。
●车辆被刮蹭停车场管不管?
如果事故在停车场工作人员指挥下发生,如果指挥人员与停车场有劳务关系则停车场应承担大部分责任,如果他是个“临时工”,这个情况下停车场通常是不负责任的。所以我们并不能一味听取指挥人员的意见,毕竟谁是临时工我们并不清楚。在自认为不好入库的地方多揉几把,避免刮蹭事故最踏实。
在停车场申请之初,管理人员必须签署一份承诺书,在承诺书第四条中明确规定“能够妥善处理好与业主之间的矛盾纠纷,年度累计被投诉或被媒体曝光不超过三次。”该停车场将接受停车场管理部门的告知、警告、取消备案资质处理。投诉电话可拨打停车蓝牌上的投诉电话进行投诉。如果您与停车场发生矛盾其处理不当可别忘记通过电话进行投诉。
总结:说了这么多,就是为了防止我们在停车这件事上吃亏,小则多交20多块钱停车费,大则自掏腰包修车,相信谁都不愿当冤大头,希望这篇文章能够给车主们提醒,杜绝停车乱收费、停车场事故逃避责任等问题的发生,维护每位车主停车时的权益。