道有道是一家面向中小企业和商户的平台化的App全案服务商,通过其所开发的iDian平台,客户可以以1到2天的时间和至少低于市价50%的费用快速封装出一款定制应用,大大降低了中小企业参与移动商务的门槛。
1:道有道将几十种不同类型的App按照特定标准拆解、归集为百余个功能模块,用户按需选取一定的功能组合,最后通过道有道封装生成Android或iOS应用。从应用范围上看,道有道支持包括展示、移动电商在内的多种类型。而从模块上看,则涵盖了图文、交易、社交分 享、导航、权限、用户评论等常见功能。得益于模块化的设计,客户可以在保障App适用、独特的前提下降低开发周期和成本。
2:道有道没有设立一个对公服务的入口,而是依靠全国近百家代理推进销售和客服工作。这与道有道的服务对象和产品特性有关:首先,多数中小商家缺乏实施移动电商的意识,需要代理商做出客户教育方面的努力,其次,虽然道有道的App开发门槛已经很低,但对于客户来说全程自助开发的负担仍然比较重而且成品效果不佳,而经过培训的代理商在这点上可以提供很好支持。
面向代理商,道有道特意开发了一套“伙伴服务系统”提供基本的客户关系、订单、财务管理支持。道有道此前也有过直营尝试,但现在已全面转向代理,转制后已经连续6个月每月复合增长率80%,今年3月平台上线至今已经生成了1200多款App。
3:道有道平台由伙伴服务、封装、内容管理、统计分析四个互相打通的系统构成。道有道团队认为,整个App生态可以分为开发、推广和运营三大市场。仅就市场潜力而言,开发部分可以达到200到300亿人民币(以企业网站的峰值数量 320万计算,假设其中四分之一有潜在的App开发需求),推广部分则在百亿以上,运营方面虽无数据但也是一个百亿级市场。目前国内App开发者年营收总和还不到20亿,增长前景十分可观。
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