现有的顾客是我们最好的顾客，鞋包加盟商要从市场的占有率转变为自我的顾客占有率，要学会挖掘我们顾客的潜在价值，利用迪欧摩尼本身拥有的顾客群的口碑来传播品牌价值，让顾客成为迪欧摩尼生活中的代言人。在现在信息爆炸的时代中，目标人群细分的市场中，加盟鞋业的商家们可以通过口碑，更好，更快，更高地获得了顾客的忠诚。
第一点，学会自我创造传播点。迪欧摩尼鞋包加盟商认为通过店铺的物质来进行呈现，最重要的途径是我们的导购员，导购可以协助顾客挑选产品，并根据顾客喜好和着装以合理措配．进而把产品的风格和定位传达给消费者，让顾客感觉你的产品最适合他们的朋友们；店铺形象上，除将公司要求的做到位之外，不同地区的迪欧摩尼加盟店铺导购还应进一步展现店铺特色。比如配置休息区或播放独特的音乐等。给顾客留下深刻印象，进而让其把这种独特享受告诉朋友或带朋友再次光顾；导购还可以利用内刊等向顾客传递企业信息，加深顾客对企业文化、品牌理念的认知。
第二点，与顾客搭建传播的途径。主要是通过人力资源来体现。一方面是导购人员、店长和店员一句得体的话，可能就会成为消费者“口碑传播”的动因。那么导购人员应该如何去创造这个动因呢？要想改变顾客。导购要先从改变自己的思想观念开始。以赢得终身顾客为导向，而不是为了暂时卖掉产品。导购思想的转变会让他在与顾客的沟通和交往中很谨慎、减动、用心，以便赢得“回头客”。
迪欧摩尼优秀的鞋包加盟商认为，只要做好了客户关系管理，财源就会滚滚到来，同时建议想要加盟鞋业的商家们，只要选择正确了加盟的品牌，就是成功的第一步了。
