加盟李阳疯狂龙博士教育托管
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父母都是教师,我从小就对教育充满着敬畏和期待。大学毕业后,我也继承了父母的衣钵,去做了一名小学英语教师。我的英语水平还可以,一直想办一所少儿英语培训中心,实现自己的教育梦和创业梦。
中心运营一年后,现金流比较稳定,我决定扩大规模。但是我碰到了两个比较棘手的问题:
一,员工的水平停滞不前。我之前带团队,都是吃透市场、咨询、教学、教务、运营、管理、培养等方方面面,亲自去培养员工,管理结构也基本上是扁平化。但是一旦想扩大规模,扁平化的层级没有中间梯队作为补充,员工都只熟悉自己领域的工作,无法做到全能多面手。
二,市场上出现模仿我们的机构。在本地做到少儿英语培训领域的第一后,便出现了几家类似于我们的机构,虽然他们没有自己的教学系统和体系化的教学模式,但是新品**有新鲜力,短时间内切割了一部分市场出去。
针对这两大问题,我决定首先在管理结构上实行同质博弈,加快员工的能力培养和竞争,选出真正能够独当一面的管理人员。对于市场模仿的机构,我暗地里去考察了一下,发现他们在教学水平和服务品质上,还是停留在传统的课外培训模式上,没有针对性和差异性。为了扩大口碑,建立牢固的品牌影响力,我们高频率、高质量地举办节日亲子活动、户外活动、生日会等等,接下来的续班率和招生数量得到了稳定,口碑也有了明显的提升。
作为一名过来人和创业者的忠告:要一直不停地学习,更新自己的知识库,了解行业最前沿的讯息,持续的学习力才是保证机构生存的真正竞争力。
咨询电话: 15521053747 QQ:3284788977 托管辅导主任郑老师
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