“如果你把我们理解成为清洗油烟机的那就大错特错了，我们现在能‘洗’您家里的洗衣机、饮水机、空调、冰箱、电热水器和太阳能，甚至可以承接酒店的大型油烟机、空调能、中央空调清洗业务，只要是常用的电器设备我们样样能清洗。”进城务工不到四年，徐杰凭着“洗”家电的业务在新区置办了房产，开上了小车，还成立了一家有三十几人规模的公司。这是他以前想都不曾想的，不过在他看来，他拥有的最大财富是对家电清洗市场更深刻的认识和理解，“随着人们对健康保健的关注程度越来越高，新闻媒体对家电二次污染报道更加密集，国内家电制造进一步向高端化转型升级，家电清洗市场还会无限扩容，家电清洗市场前景有非常广阔的想象空间。”
2012年6月的一天，刚刚从农村来省城打工的徐杰被网上一张洗衣机滚筒的拆解照片激发了灵感，“因为我当时在一家负责安装和清洗油烟机的工程队打工，像我们这样清洗油烟机的小工程队遍地都是，但是还没有一家做清洗饮水机或者洗衣机的业务，我当时就意识到这是一个商机。”随后几天，他再去居民家中清洗油烟机的时候，也试探着开始提出清洗饮水机和洗衣机的想法，没想到大多数客户都欣然接受。“当我当着客户的面打开饮水机内部或者洗衣机滚筒时，用户都很惊讶，因为很少有人会意识到这里面有这么脏，我们清洗完之后，客户给钱也很大方。”
有了初步的实践成功，徐杰有了“单挑大旗”的勇气。2012年春节后，他从老家拉来几名同乡，开办了省城第一家格科家电清洗服务连锁店，并着手从小区清洗洗衣机、饮水机做起，在带团队熟悉了清洗方法之后，他又将业务范围扩展到清洗空调、热水器、冰箱等所有家电上。
“清洗家电既可以省点、延长家电使用寿命，同时去除家电内的污垢和灰尘，确保了家人健康，因此家电清洗业务非常容易被客户接受。”令徐杰想不到的是，自己的很多客户成了“义务宣传员”，仅用了半年时间，他就赚得了数十万元的纯利润。随着影响力的扩大，承接一些企业、酒店的清洗业务就变得顺其自然了。
目前，徐杰已经有员工三十余人，业务几乎涵盖了整个新城区。不过在他看来，他的事业才刚刚起步，三年来他前后花了数万元对员工的电器知识进行培训，提高队伍业务水平。拉弄一些维修领域的人士合作，既能够清洗家电、又懂得家电保养和维修的知识，给客户带来‘满意’加惊喜的效果，结合格科品牌的长期发展，我们才能在竞争中生存。
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