你可有帮你家里的各种电器,比如空调、洗衣机、冰箱来过一次深度清洁?用干净的抹布将滚筒带擦一擦,将过滤网拆下来洗一洗就当是深度清洁?!这还远远不够!要知道,这样的应付式清洁,可完全起不到效果,导致的结果是——没有注意清洗保养的家电内部,除了会影响电器的使用寿命之外,还容易成为细菌的滋生地,变成不少疾病的“传染源”!
不过,让人苦恼的事情来了——绝大多数市民都不是家电专家,又该如何进行深度清洁呢?这就需要请专业师傅进行清洗保养啦!如何请?如今,你只需动动手指下单,服务人员就能上门清洗家电。记者了解到,今年以来,越来越多的家电清洗平台在市场上上线,一些市民勇于尝鲜,也有一些市民担心服务参差不齐。专家指出,当前我国的清洗行业是一个千亿级的巨大市场,但就目前的行业状况而言,从事清洗服务的企业鱼龙混杂,消费者应该选择信得过的大品牌,一个可以信得过的专业服务团队显得尤为重要。
格科家电清洗专家 陈重见分析
投资风险
既然家电清洗行业前景巨好，消费者明显有巨大的消费需求，市场上为什么没有一支正规的家电清洗队伍？业内专家认为，要专业从事家电清洗行业，至少得具备人力和设备，而这一行业对这两方面的要求都比较高，制约了其发展的步伐。
据了解，家电清洗看似简单，其实它包含了很多工序。因此，工作人员必须了解各种家电的结构、拆装方法、易污染部位等知识。清洗不同的家电需要不同的设备材料，而这些专业设备、材料的价格都比较昂贵。
不过，厂商为何不愿意提供清洗保养服务？笔者走访后了解到，主要原因还在于成本。
如果厂商提供服务，则要培训专业人员，费用开销较大，清洗一次的成本要六七十元。“由于走街串巷的‘游击队’存在，收个二三十元也就差不多了。如果我们开价70元，估计不少市民会选择价廉的‘游击队’。”某空调品牌售后服务部负责人表示出无奈，“这样一来，家电清洗这块业务自然很难正常发展起来。”
另外，家电清洗作为一种新型的服务形式，工作流程、价格、服务水平等都需要规范。由于国家尚没有相关的清洗标准，因此在提供服务时很多工作难以量化。不过，2010年7月起我国正式实施的空调清洗标准中，要求空调清洗前先要检查电源线的安全性，然后要清洗过滤网、蒸发器、冷凝器等重要部件，并有相应的技术指标。
目前家电清洗行业还处于初级发展阶段,消费者的权益很难得到保障。上个月初,家住广州市海珠区下渡路的孙小姐为了省钱,在网上找到费用仅45元的空调清洗服务,结果清洗人员上门捣鼓了十来分钟,就说空调滤网已经变形,需要更换,得再加80元。孙小姐提出质疑,清洗人员立马扔下手中工具:“可以不换,那你自己把空调装回去。”对此,孙小姐表示既无奈又气愤。家电清洗市场鱼龙混杂,一些非正规的清洗队为了抢客源,常抛出底价诱饵。而他们进了门,就开始在清洗过程中找各种理由加价,上门费、材料费、保养费……眼花缭乱的收费名目让消费者无所适从。一旦消费者不愿意,清洗人员有的以不干活来“威胁”,有的则是赖在用户家不走,不达目的决不罢休。
“家电清洗跟打扫卫生不一样,对专业技能要求更高。”家住天河北路的市民郑先生说出自己的担忧。他表示,他也意识到家电清洗保养的必要,但现在这个行业服务水平参差不齐,如果选择不慎,不仅清洗不了,还会毁坏家电。对此,业内人士表示,目前这一市场竞争白热化,但行业确实缺乏统一的技能培训体系,市场缺乏准入门槛,亟待树立行业规范。
体验
加盟品牌上门清洗更靠谱
有了朋友孙小姐上次很不愉快的经历,张小姐听从其他朋友的介绍在一家家电清洗平台上预约了格科家电清洗服务,费用是优惠价99元。这次的经历是这样的,工作人员敲开张小姐家门,出示服务确认单及收据后,先套上事先备好的鞋套,然后拿出家电深度清洗机、清洗罩、喷水枪、压力水泵、清洁剂等各种工具。“听说你们是深度清洗,有什么不一样吗?”张小姐看到这么多清洗工具,感觉有些奇怪。“我们把空调能拆卸的部位全部拆下来洗,不能拆卸的用清洗剂配合水枪冲洗。”工作人员说。
确认空调能正常开机后,工作人员先拆下过滤网、导风板等,拿到卫生间刷洗。当他拆洗导风板内的风轮时,张小姐吓了一跳:“这台空调用了近5年,我们经常清洗过滤网,还是感觉空气不好,原来空调里面这么脏。”工作人员给空调套上带引流管的清洗罩,把电路部位用塑料套重点保护,然后把专业清洗剂喷在空调的送风口、冷凝器、风轮等部位,接着用喷水枪冲洗,回流到废水桶里的水黑黑的。里里外外清洗完毕,将外壳、过滤网的水渍擦干后,一一装好。再一开机,空调的风力变大了。现在这样的上门清洗家电服务手机可以下单,流程透明,“感觉比网上随便找的清洗服务靠谱多了”。
他还体验过另一家正规家电清洗O2O平台服务,清洗了一台油烟机、一台冰箱、3台空调、一台洗衣机,花了600多元。“清洗的是厂家的专业人员,身穿印有厂家标识T恤、佩戴专业证件,会出示服务确认单及收据、更换鞋套,设备很精致,清洗完之后还介绍了保养注意事项,感觉服务不错,就是价格有点贵。”
行业
家电巨头纷纷布局
相比于这些家电行业“大佬”,去年,众多来自各个领域的、模式相近的O2O家电清洗服务平台也“扎堆”先行上线。按照中国家用电器服务维修协会预测,到2020年,我国家电服务业市场规模将达1万亿元。在家电销售市场趋于饱和的情况下,这一市场还有很大潜力,成为家电企业争夺的“重地”。
长知识
家电定期深度清洗有必要
家用电器,如空调、冰箱、洗衣机和我们生活的环境息息相关。“及时清洗空调,不仅能提高空调制冷效果,改善室内空气质量,还可省电30%左右。” “海南格科”工作人员陈重见告诉记者,空调长时间不用,或使用较长一段时间后,过滤网、散热片和出风滚上都会积聚大量灰尘和污垢,不仅影响室内的空气质量,还会导致空调效果变差,本该10分钟就可达到设定温度的,却需要再多花上几分钟。这样不仅耗电,还增加了机器的运转,缩短空调的使用寿命。如果每年进行一两次深度清洗,空调效果会有效提高,还可省电。
厂家全国招商 一个区域授权一个名额名额有限 请速度报名！
想了解详细资料一定要加QQ，或者来电话沟通
(全国加盟热线：15120877710 或 157-1989-5610（同微信号）
商务QQ：1478226259
厂家项目负责人：陈重见（经理）
我们长期为国内家电工厂提供OEM/ODM业务
